Внедрения и использования программного и аппаратного обеспечения для выполнения рутинных задач, повышения эффективности работы компании и освобождения ресурсов
Проведём бесплатный аудит
с понятными рекомендациями
Готовы к результату?
Внедрение CRM
При внедрении CRM основным KPI является NPS или удовлетворенность клиентов.
Выстроить долгосрочные отношения с лидами, чтобы сделать их клиентами.
Команде отдела продаж
Успевать больше. Например, сократить время на подготовку КП с 2 часов до 2 минут.
Компании
Управлять финансированием: понять, какие каналы привлекают заявки, а на какие не стоит.
Менеджменту
Менеджменту Управлять командой: контролировать сотрудников и строить отчеты за 5 минут вместо 3−4 часов.
Почему сейчас?
Лидов все меньше
Бизнесу приходится повышать их качество. Для этого нужен системный подход: учитывать все заявки, правильно их квалифицировать и долго прогревать — и все в одной системе.
Продажи падают
Компании, которые уже используют максимум возможностей автоматизации, быстрее реагируют на новые заявки и собирают информацию о лидах, а значит, работают с ними лучше.
Нужно экономить
Компании вынуждены пересматривать бюджеты на маркетинг. Чтобы понять, какие каналы дают большую конверсию, нужно внедрить и отладить сквозную аналитику.
Требуется контроль
Сколько лидов приводит маркетинг, как их обрабатывает отдел продаж — компании экспериментируют с контролем и управлением, чтобы работать эффективнее.
Автоматизация бизнеса с помощью нейросетей
Станьте лидером рынка с помощью искусственного интеллекта
Чат-бот для продаж активно вовлекает посетителей сайта в диалог, помогает с выбором продукта и собирает контактные данные. Это повышает конверсию и увеличивает число целевых обращений.
Снизить нагрузку на оператора
Бот поддержки берет на себя до 30% типовых обращений на сайте. Он мгновенно предоставляет информацию о статусе заказа, условиях доставки или отвечает на частые вопросы, освобождая время операторов для нестандартных ситуаций.
Централизованная коммуникация
Установка на сайт бота, интегрированного в омниканальную платформу, позволяет собирать обращения из всех каналов в едином интерфейсе.
Поддержка в реальном времени 24/7
Чат-бот для сайта доступен круглосуточно. Клиент получает ответы в любое время, что улучшает качество обслуживания и укрепляет доверие к бренду.